丰台区兴隆中医医院2017年精神文明建设主题实践活动方案

发布者：管理员     文章来源：卢沟桥社区卫生服务中心     发布时间：2017-03-17

各科室： 根据《丰台区卫生计生系统2017年精神文明建设主题实践活动方案》（丰卫党〔2017〕14号）的要求，医院党支部决定在全院开展精神文明建设主题实践活动，切实推进行业精神文明建设不断深入。 一、活动内容和安排 （一）“环境齐创建”医院美化活动 以卫生计生文化建设引领医院环境建设。加强医院美化、亮化、净化、绿化建设，提升医院形象，努力为患者提供优美整洁、干净舒适、温馨优雅、管理有序的医疗环境。加强人文环境建设，提供热情、细致、周到的便民服务。做文明有礼首都医务工作者。创建无烟医院，公共、工作场所的室内区域禁止吸烟,并有明显的禁烟标志。 加大宣传力度，引导舆论氛围。营造人人知晓创建、人人参与创建、人人满意创建的良好宣传氛围，做到宣传全覆盖，形成强大的宣传声势。利用电子显示屏、公告公示栏等宣传方式、张贴文明示范区创建口号和目标，同时在医院门口和明显位置悬挂条幅（宣传口号见附件1），张贴并发放《同心协力创建首都文明示范区——致全区市民的一封信》（见附件2）。 活动时间：全年（1-2月份集中评估） 主管领导：杨向东、吴业清 牵头部门：党办、团支部、办公室、功能支持部、健康管理部 责任科室：医院各科室 （二）“健康在身边”志愿服务活动 大力弘扬雷锋同志忠于党，忠于人民，爱岗敬业，乐于奉献，全心全意为人民服务的精神，在全系统倡导“学雷锋树新风”的新风尚，开展“健康在身边”志愿服务活动，各机构打造自己的特色品牌。依托现有的医疗资源，整合多种志愿力量，深入社区、农村、军营、学校、机关，开展义诊咨询、家庭探访、爱暖空巢、结对帮护、健康科普、医患互助、导诊帮扶、计划生育政策宣传等志愿服务。发挥行业优势，开展健康宣教，普及健康理念和养生知识，倡导健康生活方式，提升居民的健康获得感。 活动时间：全年（3-4月份集中评估） 主管领导：杨向东、池学洋 牵头部门：团支部、工会、慢病与健康教育科 责任科室：医院各科室 （三）“服务我争先”质量提升活动 坚持预防为主，建设健康环境，普及健康生活，优化健康服务，着力为人民群众提供全方位、全生命周期的健康服务。从优化服务流程、强化服务细节、提升服务能力三个方面入手，学技术、练技能、促服务、重管理，不断提高基本医疗卫生、公共卫生、计划生育和基层卫生服务水平。推行“一站式”咨询服务，内容涵盖咨询、导诊、纠纷调处指引等方面。强化责任意识，立足群众满意，不断提升医疗服务品质，努力改善患者的切实感受，确保健康福祉惠及辖区群众。 活动时间：全年（5-6月份集中评估） 牵头部门：医政科、科教科、保健科、护理部、党办、团支部、办公室 责任科室：医院各科室 二、工作要求 （一）高度重视，加强领导。各科室要把开展精神文明建设主题实践活动作为落实区委创建首都文明示范区工作要求和单位精神文明建设的重要举措，切实加强领导，广泛动员职工参与，精心组织安排好各项活动。在开展创建工作的同时，进一步规范全院工作人员的服务用语，坚决杜绝服务忌语（见附件3），医院将对各科室工作推进情况进行督导（考核标准见附件4）。 （二）鼓励创新，务求实效。各科室要结合实际，按照主题实践活动的时间安排，创造性地抓好落实。要抓好活动载体建设，发挥好广大干部职工的积极性主动性创造性，结合单位特点，培育活动品牌，促使主题实践活动在推进中心工作中取得实效。 （三）注重宣传，加强交流。要加强宣传力度，做好宣传策划，多维度推进主题活动的宣传工作，扩大活动的影响力，为创建文明示范区活动营造良好的舆论氛围。要加强横向交流，借鉴好的做法，促进活动开展。要注意留存好各项活动资料，加强信息报送工作。 附件：1.宣传口号 2.同心协力创建首都文明示范区（——致全区市民的一封信） 3.丰台区兴隆中医医院文明用语和服务忌语 4.丰台区卫生计生系统2017年创建首度文明示范区实地考察测评表 丰台区兴隆中医医院党支部 2017年2月27日 附件1： 宣传口号 1、文明丰台，健康共享 2、创建首都文明示范区，建设繁荣、文明、幸福新丰台 3、共建文明家园，同创美好未来 4、我的丰台我的家，文明环境靠大家 5、人人动手参与创建，个个争当文明市民 6、维护人民健康权益，提高人民健康水平 7、建设和谐卫生，构建文明社会 8、以实际行动积极参与首都文明示范区创建活动 9、创造温馨环境，提供优质服务，创建文明城区 10、创人民满意的医疗机构 ，做人民满意的医务人员 11、更文明，更快乐，更健康，更幸福 12、倡导文明生活方式，畅享健康快乐生活 13、办人民满意的卫生，树人民满意的形象，创人民满意的城区 14、举全区之力 争创首都文明示范区 15、创建首都文明示范区 建设丰台美好新家园 16、做文明市民 争文明家庭 建文明单位 创文明城区 17、共创文明示范区　共享幸福新丰台 18、争做文明好市民　争创文明示范区 19、文明从脚下起步　创建从你我做起 20、争创首都文明示范区 建设创新 绿色 文化 和谐丰台 附件2： 同心协力创建首都文明示范区 ——致全区市民的一封信 亲爱的市民朋友们：大家好！ 为推动环境优美、秩序井然、和谐宜居的首都中心城区建设，改善市民的生活环境，提升市民的生活质量和幸福指数，丰台区委、区政府决定举全区之力，争创首都文明示范区。为此，我们向生活、工作在丰台区的市民朋友发出如下倡议： 一是从我做起，做文明丰台的建设者。加快建设创新、绿色、文化、和谐丰台，为丰台人民营造更为幸福美好的家园，是全体市民的共同心愿与责任。为此，我们要增强主人翁意识，自觉投身到创建首都文明示范区工作中，主动参加本部门、本单位、本社区组织的精神文明创建活动以及社会公益活动，做文明创建的参与者、和谐家园的建设者。 二是从我做起，做文明风尚的传播者。丰台是我家，建设靠大家。每一位丰台市民都要发扬主人翁精神，从我做起，从现在做起，讲文明、遵法纪、守公德，做到不言行粗俗、不乱扔杂物、不随地吐痰、不乱穿马路、不乱停车辆、不违章搭建、不乱摆摊点、不损坏公物、不违规吸烟和大声喧哗，做文明创建的参与者、文明风尚的传播者。 三是从我做起，做文明生活的维护者。人民城市人民建，人民城市人民管。每一位丰台市民都要积极行动起来，勇于拒绝和抵制身边一切有违社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的不良现象，带头做识大体顾大局的中国好公民、有道德扬正气的丰台好市民、讲诚信重礼仪的最美丰台人，做文明创建的参与者、文明生活的维护者。 市民朋友们： 文明城市你我共建、幸福生活大家共享，丰台的美好明天靠我们丰台人自己创造。让我们迅速行动起来，用自己的汗水和智慧，让丰台离文明更近一步；用我们的行动和热情，唤起身边更多人的文明意识和责任意识。从大处着眼、从小事做起，传承文明、建设文明、弘扬文明。举全区之力，为把丰台建设成为首都文明示范区而努力奋斗！